הצהרת נגישות
הצהרת נגישות – דוקטור כלי נגינה
ב"דוקטור כלי נגינה" אנו רואים חשיבות רבה במתן שירות מכבד, שוויוני ונגיש לכלל לקוחותינו, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, תשנ"ח–1998 והתקנות שהותקנו מכוחו.
נגישות אתר האינטרנט:
אתר זה הוקם לפני אוקטובר 2017 ומהווה שירות אינטרנט קיים. בהתאם להוראות תקנה 35ו(ט) לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג–2013, העסק פטור מביצוע התאמות נגישות באתר האינטרנט, וזאת בשל מועד הקמת האתר והיקף המחזור השנתי הממוצע של העסק (הנמוך ממיליון ש"ח).
למרות האמור, אנו שואפים לאפשר חוויית שימוש נוחה לכלל הגולשים. במידה ונתקלתם בקושי בקבלת מידע או בשימוש באתר, ניתן לפנות אלינו ונשמח לספק מענה חלופי או סיוע אישי ככל האפשר.
הסדרי נגישות במבנה העסק
העסק שלנו ממוקם במבנה הכולל מדרגות בכניסה ואינו נגיש לכיסאות גלגלים או לבעלי מוגבלות ניידות קשה (אין במבנה מעלית).
על מנת להבטיח שכל לקוח יקבל את השירות המקצועי ביותר, אנו מציעים שירות נגיש חלופי:
תיאום הגעה לרחוב: ניתן לתאם עמנו מראש, ואנו נרד אליכם עד לעמדת הרחוב/החנייה הסמוכה למבנה על מנת לקלוט כלי נגינה לתיקון, למסור כלי מוכן או לספק מוצרים מהחנות.
מענה וסיוע טלפוני מורחב: אנו זמינים להעניק בטלפון או בוואטסאפ ייעוץ מקצועי מלא, אבחון ראשוני לתיקונים, תמחור ובדיקת מלאי, בדיוק כפי שניתן בדלפק העסק.
פניות בנושא נגישות ודרכי התקשרות
הפניות בנושאי נגישות, בקשות לקבלת מידע חלופי או תיאום שירות חלופי ייבחנו ויטופלו במסגרת זמן סבירה:
איש קשר לפניות: רומן
טלפון / הודעות וואטסאפ:052-6216436
דואר אלקטרוני: drmusic555@gmail.com
תאריך עדכון ההצהרה: יוני 2026